Tietosuojaseloste

Päivitetty 11.10.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Poropadel Areenat Oy (Y-tunnus 3561331-7)
Temmeksentie 1, 90400 Oulu
asiakaspalvelu@poropadel.com, +358 50 358 2400

2. Mitä tietoja käsittelemme

• Yhteydenottolomake: etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, aihe ja viesti.
• Tarjouspyyntö: nimi, yritys, sähköpostiosoite, puhelinnumero, henkilömäärä, toivottu ajankohta ja viesti.
• Tapahtumailmoittautuminen: nimi ja sähköpostiosoite, kun ilmoittaudut sivustollamme kumppanitapahtumaan.
• Uutiskirje: nimi ja sähköpostiosoite, jos tilaat uutiskirjeen yhteydenotto- tai ilmoittautumislomakkeella.
• Peliryhmien osallistujalistat: nimesi, kun ilmoittaudut Thrilissä tapahtumaan, jonka osallistujat kerrotaan seuran WhatsApp-ryhmässä. Jos tapahtuman osallistujalista on piilotettu, nimiä ei julkaista.
• Kävijätilastot: sivujen katselut nimettöminä. Tilastot eivät käytä evästeitä eivätkä tunnista yksittäistä kävijää.
• Tekniset lokit: palvelin kirjaa IP-osoitteen ja selaimen tiedot vikatilanteiden selvittämistä varten.
• PoroBot-avustaja: kysymyksesi ja saman keskustelun aiemmat viestit lähetetään vastauksen tuottamista varten. Emme tallenna keskusteluja. Väärinkäytön estämiseksi IP-osoitteesta muodostetaan tunniste, joka poistuu viimeistään vuorokauden kuluttua. Älä kirjoita avustajalle henkilötietoja.

Varaukset, maksut ja jäsenyydet hoidetaan Thril-varausjärjestelmässä. Tämä seloste ei koske niitä.

3. Käyttötarkoitus ja peruste

• Vastaamme yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin ja järjestämme tapahtumat, joihin olet ilmoittautunut. Peruste on oikeutettu etu, ja tarjouspyynnöissä sopimusta edeltävät toimet.
• Lähetämme uutiskirjettä vain sen tilanneille. Peruste on suostumus, jonka voit perua milloin tahansa.
• Kerromme peliryhmille, ketkä ovat tulossa peliin. Peruste on oikeutettu etu järjestää pelejä.
• Seuraamme sivuston käyttöä ja pidämme sen toiminnassa. Peruste on oikeutettu etu.

4. Palveluntarjoajat ja tietojen siirrot

Emme myy tietoja emmekä luovuta niitä markkinointiin. Käytämme näitä palveluita:

• Resend (Irlanti) välittää lomakkeiden viestit sähköpostiimme ja säilyttää uutiskirjeen tilaajat.
• Vercel (Saksa) ylläpitää sivustoa ja tuottaa kävijätilastot. Yhdysvallat.
• Upstash (Saksa) säilyttää osallistujalistoja väliaikaisesti, jotta ryhmiin lähtee vain muuttunut tieto.
• Anthropic (Yhdysvallat) tuottaa PoroBot-avustajan vastaukset. Se ei käytä kysymyksiä tekoälymallien kouluttamiseen. Se poistaa kysymykset ja vastaukset palvelimiltaan yleensä 30 päivässä.
• WhatsApp välittävät osallistujalistat peliryhmiin, joissa ne näkyvät ryhmän jäsenille.

Kun tietoja siirretään EU:n ja ETA:n ulkopuolelle, siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.

5. Säilytysaika

• Yhteydenotot, tarjouspyynnöt ja tapahtumailmoittautumiset: niin kauan kuin asian hoitaminen vaatii, enintään kaksi vuotta.
• Uutiskirjeen tilaus: kunnes perut sen.
• Tekniset lokit: poistuvat automaattisesti lyhyen ajan kuluttua.

6. Oikeutesi

Voit pyytää nähtäväksi tietosi, korjata ne tai poistaa ne. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä, pyytää sen rajoittamista tai pyytää tiedot siirrettäviksi. Uutiskirjeen voit perua jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä.

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

7. Yhteydenotot

Tietosuojaa koskevat pyynnöt: asiakaspalvelu@poropadel.com